Van productkeuze tot levering en nazorg: hier vind je alle praktische informatie rond je aankoop bij CasaDemol.
Informatie over je winkelwagen, account, productkeuze en het plaatsen van een bestelling.
Mijn accountLees meer over Stripe, beschikbare betaalmethoden en betaalbevestiging.
BetaalinformatieVan pakketlevering tot grotere meubelstukken: bekijk wat je kunt verwachten.
LeveringinformatieEen beschadiging, defect of andere klacht? Lees hoe je dit bij ons meldt.
Garantie & klachtenHulp nodig bij formaat, materiaal, kleur of combinatie van objecten?
Meer over adviesStuur een e-mail naar info@casademol.nl of gebruik het contactformulier. Vermeld bij voorkeur je bestelnummer.
Na verwerking ontvang je, waar beschikbaar, verzend- of bezorginformatie. Voor grote artikelen kan een leverafspraak nodig zijn.
Voor consumenten gelden wettelijke herroepingsrechten voor zover van toepassing. Uitzonderingen kunnen gelden, bijvoorbeeld bij maatwerk. Bekijk de retourpagina voor de procedure.
Neem zo snel mogelijk contact op en stuur duidelijke foto's van product en verpakking mee. Bewaar de verpakking totdat de melding is beoordeeld.